Lowe’s

La aplicación Lowe’s permite a los usuarios buscar y comprar una amplia gama de productos para mejoras del hogar, desde electrodomésticos de cocina y pintura hasta herramientas y muebles de exterior, directamente desde sus dispositivos móviles. Está diseñada tanto para profesionales como para aquellos con proyectos de bricolaje en mente, facilitando la exploración de miles de artículos con imágenes ampliables y giros de 360° para una visualización detallada, en cualquier momento y lugar. Además de la compra en línea, la aplicación ofrece herramientas útiles para la visita a las tiendas físicas.

Exploración y Compra de Productos

Con la aplicación, los usuarios pueden navegar por un extenso catálogo de productos, incluyendo materiales de construcción como madera, equipos eléctricos para exteriores y opciones de pisos. La experiencia de compra se enriquece con la posibilidad de examinar los productos a fondo gracias a sus imágenes de alta resolución y la funcionalidad de vista de 360 grados. Los usuarios pueden realizar pedidos para recibir sus compras, e incluso optar por la entrega en el mismo día si el pedido se realiza antes de las 2 p.m. y los artículos están disponibles en la aplicación.

Asistencia en Tienda y Verificación de Inventario

La aplicación integra funciones para optimizar las visitas a las tiendas físicas. Muestra información clara sobre el pasillo y la bahía de los productos directamente en la página de la lista, lo que permite a los compradores saber exactamente dónde dirigirse. Es posible filtrar los resultados para ver solo los artículos en stock disponibles para recogida. Si un producto no está disponible en una tienda, se puede verificar su existencia en otras tiendas cercanas con un solo toque. Una funcionalidad reciente, el In-Store Mode, facilita la navegación dentro de la tienda local y la localización rápida de productos.

Localizador de Tiendas y Ofertas Semanales

Para encontrar la tienda más cercana, la aplicación ofrece un localizador que proporciona el número de teléfono, la dirección, indicaciones y estimaciones del tiempo de viaje. Al seleccionar una tienda específica, los usuarios obtienen información precisa sobre el inventario, la ubicación de los productos y los precios. Es importante permitir los servicios de ubicación para asegurar la experiencia más optimizada. Adicionalmente, se puede consultar el folleto semanal de ofertas de la tienda Lowe’s seleccionada, navegando página por página o por departamento.

Interacción con la Comunidad y Valoraciones

Los usuarios tienen la opción de leer las valoraciones y reseñas de otros clientes para miles de productos, lo que ayuda a tomar decisiones de compra informadas. También pueden contribuir con sus propias reseñas y cargar imágenes directamente desde la aplicación. La sección Community Q & A permite a los compradores hacer preguntas y obtener respuestas directamente de fabricantes o de clientes anteriores, o bien, navegar y responder a las preguntas de otros.

Listas de Artículos Guardados y Widgets Personalizados

Para no olvidar nunca lo que se necesita, la aplicación permite añadir cualquier producto a una Saved Items List. Esto se puede hacer tocando el icono de corazón en la página de un producto, escaneando un código de barras en la tienda o añadiendo notas a la lista, sin necesidad de iniciar sesión. Además, la aplicación soporta Custom Widgets que brindan acceso rápido a la Saved List o a la tarjeta mylowes desde la pantalla de inicio del dispositivo, facilitando la compra y el pago sin tener que abrir la aplicación.

Historial de Pedidos y Nuevas Funcionalidades de Compra

La aplicación digitaliza los recibos, haciendo que la gestión del historial de compras sea más sencilla. Una mejora reciente permite buscar el historial de compras en línea introduciendo el nombre del artículo, el número de pedido o texto de la descripción del artículo. Además, la aplicación ha incorporado Lowe’s Pay, una nueva forma de pagar las compras directamente desde la aplicación.